NLP POSLOVNI COACHING?
NLP poslovni coaching kot storitev v Sloveniji žal še ni našel pravega mesta. Redki posamezniki, ki so se za NLP coaching odločili, storitev priporočajo in jo pozdravljajo kot prepotrebno v hitrem tempu, ki ga zahteva moderni poslovni svet.
Popolnoma drugačna zgodba se odvija v Ameriki in Nemčiji, kjer lastniki za svoje vodilne celo zahtevajo NLP coacha. Razlog tiči predvsem v dejstvu, da konstanten napredek zaposlenega ali, še pomembneje, vodje rezultira v »napredku« dobička in seveda obratno.
KDAJ?
Za NLP poslovni coaching se podjetja po navadi odločijo, ko sta prisotna dva dejavnika:
- zaposleni se želi razvijati,
- prepad med sedanjim in želenim stanjem.
Oba dejavnika sta tudi vse, kar je potrebno, da NLP coach in stranka razrešita težavo, dosežeta življenjske prelomnice, najdeta nove karierne smernice, izboljšata dobičkonosnost, prodajo ali preprosto ustvarita in implementirata akcijski plan.
ZAKAJ?
Odločitev za NLP coaching je bistvenega pomena v procesu napredka posameznega vodje. V nadaljevanju navajam nekaj glavnih razlogov. Kot vodja se dan za dnem srečujete z zagato, da nimate ustreznega sogovornika, s katerim bi se lahko posvetovali. Od vas se pričakuje, da imate vse odgovore, da ne potrebujete nobene pomoči. Tudi sami imate mogoče enaka pričakovanja do svojih nadrejenih. Občutek imate, da je treba postoriti bistveno preveč stvari v absolutno prekratkem časovnem okviru. Velikokrat se vam dozdeva, kot da bi bili v predoru – popolnoma osredotočeni na eno stvar zanemarjate vse druge. Mogoče imate osebne, čustvene ovire (pomanjkanje samozavesti, težave v zakonu, zasebnosti ...), ki vam onemogočajo jasno in hitro odločanje.
PRESEGANJE OVIR
Vpletenost v coaching vam daje priložnost, da dosežete/presežete poslovne ali osebne cilje. Coach je posameznikov zaveznik, nekdo, ki mu zares prisluhne, ga razume in mu zaupa. Coach zaznava njegove potenciale in priložnosti za njegov razvoj. Stranki ne daje nasvetov. S tehniko NLP coachinga in postavljanjem vprašanj posameznik odkriva učinkovitejše strategije razmišljanja in odločanja. Sodelovanje med posameznikom in coachem je globoko in intenzivno. Omogoča uvide in spoznanja o sebi, opustitev neučinkovitih oblik razmišljanja, vedenja in ravnanja, kar prikliče na plan vse njegove zmožnosti in sposobnosti ter spodbudi k višji kakovosti posameznikovega delovanja. Odločitev za coaching je znak moči posameznika. Je znak predanosti. Predanosti do sebe in naprednega razmišljanja.
Coaching finančni ROI (return on investment)
Študija podjetja Metrix Global
(vir: www.empowermenttoolbox.com/MertrixSurvey.html) je pokazala, da je ROI pri coachingu bistveno večja kot investicija sama. ROI pri poslovnem coachingu presega 500 odstotkov, kar pomeni, da podjetje za vsak vložen evro pridobi oziroma prihrani pet evrov.
Avtorji študije povzemajo:
Seansa coachinga ustvari okolje, ki omogoča, da se posameznikovi potenciali implementirajo v različna delovna področja v podjetju. Pojavi se izboljšanje pri sprejemanju odločitev, storilnosti in motivaciji. Te in druge aplikacije kot rezultat coachinga so prinesle izboljšanje finančnega izkaza podjetja. Na splošno vsi udeleženci coachinga priporočajo udeležbo tudi drugim.
Izprašani v raziskavi o coachingu pravijo:
- da je pomembno oziroma bistveno vplival na vsaj eno izmed devetih merjenih poslovnih parametrov 77 %
- da se je povečala storilnost (osebna ali v timu) 60 %
- da izboljša finančni izkaz kot posledica večje produktivnosti 50 %
- da izboljša zadovoljstvo zaposlenih 53 %
- da izboljša zadovoljstvo strank 53 %
- da izboljša količino opravljenega dela 30 %
- da izboljša kakovost dela 40 %
Raziskava ICF (International Coaching Federation) je pokazala, da 98 odstotkov udeležencev coachinga meni, da gre za koristno investicijo. Za konec pa le še nekaj koristnih nasvetov. Ko izbirate coacha, vedno zahtevajte, naj vam pokaže licenco. Organizacijo, ki stoji za njo, vedno preverite po spletu. Sicer pa ravnajte po občutku. Za dolgoročno in predvsem uspešno sodelovanje sta bistveni »kemija« s coachem in zabava pri uravnavanju vašega notranjega kompasa!
Matjaž Jarkovič
/ZaUspeh/julij 2008/