TRENING PRODORNE PRODAJE

Lepi izdelki in koristne storitve brez prave predstavitve so kot pesmi brez naslova.
Ostanejo brez zgodbe, brez pozornosti, brez strank in s tem ne služijo svojemu namenu.
Želijo in potrebujejo prav tržno - prodajno strategijo , ki vam jo bomo z razumevanjem in srcem pomagali razviti za vsak vaš izdelek oziroma storitev posebej.

S pomočjo vodenih Sales & marketing building delavnic izkušenih strokovnjakov bomo naučili vaše prodajne agente prodaje, kakšne si želite vi, oni in tudi vaši izdelki in storitve.

METODE DELA
Metoda dela temelji na konceptu učne delavnice in zahteva aktivno delo vseh udeležencev. Vsako izmed tem bomo osvojili s pomočjo petih korakov.

  • Predstavitev teme, teoretična izhodišča ter podajanje znanja; (poudarek na bistvenem in uporabnem v praksi).
  • Osebne izkušnje ter refleksija udeležencev; (navezava novo naučenega na že obstoječe znanje).
  • Trening in simulacija naučenega skozi različne vaje, igranje vlog, ... ; (osvojitev znanja).
  • Povratna informacija in spoznanja udeležencev ter voditelja; (poglobitev naučenega).
  • Nadgradnja znanja ter zaključek.

Udeleženci bodo s treningom izboljšali znanja in veščine svetovalne in prodajne komunikacije, naučili se bodo pravilnega razumevanja strank in informacij, učinkovitega komuniciranja in navsezadnje tehnik uspešne prodaje.
 

CILJI USPOSABLJANJA

  • Osvojitev naprednih prodajnih tehnik, veščin in metod
  • Nadgraditev komunikacijskih znanj in izpopolnitev veščin učinkovite komunikacije
  • Ohranjanje ter razvijanje motivacije in visoke učinkovitosti v skladu z zastavljenimi cilji podjetja
  • Izdelava učinkovitih ter prodornih scenarijev za prodajo

VSEBINA
Učinkovita komunikacija:

  • Pomen prvega vtisa in kako prevzeti nadzor nad prvim vtisom.
  • Kako pridobiti pozornost in vzbuditi zanimanje ter sodelovanje.
  • Kako povedati in kaj povedati.
  • Projeciranje profesionalne podobe, navezava stika.
  • Kako poslušati in slišati.
  • Tehnike učinkovitega postavljanja vprašanj.
  • Tehnike parafriziranja  ter interpretiranja.
  • Tehnike učinkovite ter usmerjene – specifične komunikacije, s katero se približamo stranki.
  • Ustvarjanje vizualnih podob z besedami.
  • Moč je v timu – skupaj bomo dosegli več.

Prodorna prodaja:

  • Kako pri stranki vzbuditi zanimanje za nakup.
  • Razumevanje razlik med potrebami, željami ter priložnostmi...
  • Upravljanje z ugovori in konflikti.
  • Ravnanje z neprijetnimi in zahtevnimi strankami.
  • Maksimiziranje priložnosti za vzporedno prodajo, zbiranja priporočil, ...
  • Razumevanje različnih tipov kupcev s ciljem, da jim lahko prilagodimo naš slog ter ustvarimo pozitivno kemijo...
  • Zakaj je vztrajnost tako pomemben element uspeha (koliko časa vztrajati,ter kako ...)
  • Prepoznavanje vzrokov za neugodne stranke, njihovo razumevanje ter izraba za naš namen – prodajo.
  • Tehnika SPEND (Situation, Problem, Effect, Need, Decision).
  • Model JAZ – STRANKA – KONKURENCA - PONUDBA .
  • Kako preseči zavrnitev in NE ter ...
  • Samozavestno zaključevanje.

Osebni razvoj in navdušujoča motivacija

  • Mi smo svetovalci in ne prodajalci. "Smo vaš back-up team in smo vam na voljo."
  • Razmišljati in delovati kot svetovalec... prijatelj.
  • Koncept 7 S – samomotivacija, samospoštovanje, samodisciplina, samoprojekcija, samopričakovanja,               samousmeritev, samopodoba.
  • Pomen osebne integritete ter samopodobe.
  • Moč pozitivnega osebnega odnosa in samopodobe.
  • Oblikovanje pozitivne samopodobe ter motivirajoče notranje komunikacije.
  • Pomen telesne drže ...
  • Kaj je vir samozavesti in osebne motivacije.
  • Premagovanje strahu...
  • Izogibanje izčrpanosti in izgorelosti.
  • Tehnike sproščanja napetosti.
  • Prepoznavanje omejujočih "glasov", prepričanj, občutkov.
  • Kako spremeniti svoje počutje v manj kot minuti.
  • Kako iz najbolj neprijetnih strank narediti najbolj zanimive in zabavne.

PO ZAKLJUČKU USPOSABLJANJA
Po zaključku treninga bodo udeleženci imeli izoblikovano predstavo o tem, kakšen je učinkovit prodajalec. Po zaslugi praktičnih vaj bodo lahko večino novo pridobljenih veščin takoj uporabili pri vsakdanjem delu. Osvojili bodo bistvene komunikacijsko retorične spretnosti, ki so potrebne na področju prodaje, to pa dopolnili z ostalimi prodajnimi veščinami.

Celotno usposabljanje bo temeljilo na praktičnih vajah, pogovorih o izzivih in simulacijah  življenjskih - praktičnih primerov iz podjetja. Verjamemo, da bomo tako dosegli optimalni učinek ter razvoj vaših človeških virov.

Predlagani koncept je zgolj ena izmed možnih oblik izvajanja usposabljanja. Glede na (bogate) predhodne izkušnje lahko vsebino prilagodimo v skladu z željami in potrebami vašega podjetja. Končno obliko in vsebino izobraževanja bomo oblikovali skupaj z vami.

TRJANJE TRENINGA 8, 16, 32 ali 48 pedagoških ur.
To je naš predlog, ki ga bomo skupaj z vami kakovostno še nadgradili ter tako zagotovili optimalni učinek usposabljanja.

Za več informacij nas pokličite na tel: 01/ 62 03 310 ali nam pošljite e-sporočilo: Klemen@creatoor.com. Veseli bomo vašega klica in vam z veseljem postregli z vsemi dodatnimi informacijami.