UČINKOVITA KOMUNIKACIJA
IZBOLJŠANJE KOMUNIKACIJSKIH SPOSOBNOSTI NA DELOVNEM MESTU
Se zavedate, da je vzrok večine težav v podjetjih neustrezna komunikacija?
Vsaj pol ljudi verjame, da je prišlo do konflikta, ker niso razumeli sporočila. Ste prepričani, da vas sodelavci dobro razumejo?
Ali veste, da je ustrezno komuniciranje veščina, ki se jo da osvojiti?
CILJI USPOSABLJANJA
- izboljšanje komunikacijskih spretnosti posameznika;
- ozaveščanje učinkovitih spretnosti in sposobnosti, ki jih udeleženci že imajo;
- izmenjava uporabnih izkušenj;
- komuniciranje z jasnim namenom – ciljna naravnanost;
- z novimi znanji do učinkovitejšega dela.
VSEBINA
- Uvod
- Zakaj se ne razumemo?
- Ugotavljali in spoznali boste konkretne vzroke, ki vodijo k nerazumevanju. Ali so res vedno krivi drugi.Zakaj mi gredo drugi na živce?Poglobili boste vedenje o miselnih vzorcih.
- Ali sploh slišimo drug drugega?
- Preverili boste fantazijske scenarije. Spoznali boste ovire za učinkovito poslušanje in se jih naučili odstraniti.
- Kako se odpremo drug drugemu?
- Pridobili boste veščine, kako se odpreti drugemu za učinkovito komuniciranje.
- Načini komunikacije
- Vemo, da besede niso edino komunikacijsko sredstvo. Spoznali boste ostale oblike komuniciranja in se jih naučili obrniti sebi v prid.
- Kaj vse mi pomaga bolje komunicirati?
- Ali veste kaj je območje udobja? Spoznali boste, kako razumevanje »območja udobja«, vpliva na izboljšanje komunikacije. Spoznali boste tehnike, kako doseči, da bodo drugi komunicirali z vami, tako kot si to vi želite.
- Energija komunikacije
- Naučili se boste razpoznavati energijo komunikacije in z njeno uporabo izboljšali svoje komunikacijske sposobnosti. Dobili boste uvid, kako obvladati svoje telo, energijo in tudi komunikacijo.
- Kdaj pride do razumevanja?
- Razčlenili bomo stopnje sporazumevanja. Naučili se boste reševati konflikte
- Izdelava akcijskega načrta
- Vsak bo izdelal svoj akcijski načrt, kako bo uporabil nova znanja za izboljšanje svojih komunikacijskih sposobnosti.
- Zaključek
Celotno usposabljanje bo temeljilo na praktičnih vajah, pogovorih o
izzivih in simulacijah življenjskih - praktičnih primerov iz
podjetja. Verjamemo, da bomo tako dosegli optimalni učinek ter razvoj
vaših človeških virov.
Predlagani koncept je zgolj ena izmed
možnih oblik izvajanja usposabljanja. Glede na (bogate) predhodne
izkušnje lahko vsebino prilagodimo v skladu z željami in potrebami
vašega podjetja. Končno obliko in vsebino izobraževanja bomo oblikovali
skupaj z vami.
TRJANJE TRENINGA 8, 16, 32 ali 48 pedagoških ur.
To je naš predlog, ki ga bomo skupaj z vami kakovostno še nadgradili ter tako zagotovili optimalni učinek usposabljanja.
Za več informacij nas pokličite na tel: 01/ 62 03 310 ali nam pošljite e-sporočilo na Klemen@creatoor.com. Veseli bomo vašega klica in vam z veseljem posredovali želene informacije